Se você ficou com saldo retido no cartão oficial de compras da Oktoberfest, o Oktober Karte, é simples fazer o reembolso. Os valores não utilizados podem ser estornados de forma totalmente online e por meio do site oficial do evento. Assim, a partir das 20h desta segunda-feira (27), o portal disponibilizará o link para a plataforma eleven.cash, responsável pelo sistema de reembolso.
Por meio do site, portanto, é possível resgatar valores acima de R$ 200,00 ou menos e solicitar a devolução do saldo remanescente.
Passo a passo para o reembolso
Conforme informações da organização, para efetuar o pedido, basta acessar o link, informar o CPF cadastrado na ativação do cartão e seguir as orientações da plataforma. Contudo, o processo inclui uma taxa administrativa de R$ 10, e o valor do cartão não é reembolsado.
Perguntas frequentes sobre o Oktober Karte
1. Posso reutilizar meu cartão de edições anteriores?
Sim. Portanto, basta ativá-lo novamente em um dos caixas da festa com seu CPF e reutilizar.
2. E depois do término da Oktoberfest, como recuperar meu saldo?
O saldo pode ser resgatado pelo site oktoberfestblumenau.com.br, a partir das 20h do dia 27 de outubro, via portal eleven.cash.
3. Qual é o prazo para solicitar o reembolso on-line?
Até o dia 26 de dezembro de 2025.
4. Qual é a taxa para o reembolso on-line?
R$ 10, mas o desconto acontece automaticamente do saldo restante.
5. Como posso tirar outras dúvidas?
Acesse o site oficial da Oktoberfest Blumenau.
