Na manhã desta sexta-feira (12), o aplicativo do Bradesco enfrenta uma instabilidade, impedindo que milhares de clientes acessem a plataforma digital. Os usuários que tentam abrir o serviço recebem a mensagem de erro: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver”.
O próprio sistema do banco sugere que os clientes utilizem outros canais disponíveis ou a assistente virtual BIA para buscar serviços informativos. De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços on-line, os primeiros registros de instabilidade começaram por volta das 5h50.
Bradesco com instabilidade
O problema atingiu o pico às 7h57, com um alto volume de notificações de usuários do Bradesco. Além disso, esta é a segunda vez em uma semana que o aplicativo apresenta falhas, gerando frustração entre os correntistas.
Correntistas reclamam
Nas redes sociais, correntistas relatam dificuldades para acessar suas contas e realizar transações, especialmente via Pix. A falha ocorre justamente no dia de pagamento da segunda parcela do 13º salário para muitos trabalhadores, o que amplifica o transtorno para quem precisa movimentar o dinheiro.
Por fim, a instabilidade gera preocupação, já que muitos dependem do app para pagamentos urgentes e transferências.
