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Colgate deixará de fabricar linha de creme dental após reclamações

Consumidores tiveram reações alérgicas após o uso do produto

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Colgate deixará de fabricar linha de creme dental após reclamações
Foto: Divulgação

Depois da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) interditar cautelarmente mais de uma vez o creme dental Total Clean Mint, a marca Colgate anunciou que irá descontinuar a fabricação da linha. O Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, passou por interdições após relatos de efeitos adversos como inchaço nos lábios.

“A decisão é incentivada pela investigação conduzida em atenção aos consumidores brasileiros e à Anvisa, tendo por objeto os níveis de aromatizante do produto”, afirmou a empresa em nota. Assim, ela salienta ainda que o creme dental, cuja distribuição para as lojas está interrompida desde o final de março, não apresenta problemas de qualidade.

Reações alérgicas devido componente no creme dental

Na resolução em que suspendeu os lotes do produto, a Anvisa destacou que uma das possibilidades é que a inclusão da substância fluoreto de estanho na fórmula possa ser a causadora das reações. Elas incluem: 

  • Lesões bucais
  • Sensações dolorosas
  • Sensação de queimação/ardência
  • Inflamação gengival
  • Edema labial 

Enfim, no comunicado, a empresa recomendou que, caso o consumidor perceba “qualquer tipo de desconforto, irritação ou alteração incomum ao utilizar o produto, suspenda o uso imediatamente e entre em contato com o seu dentista”. Além disso, deve acionar os canais de atendimento, que são:

  • Site: https://www.colgatepalmolive.com.br/contact-us#
  • WhatsApp: +55 11 972768642

Com informações da Agência Brasil