O Hospital São José, em Criciúma, disponibilizou um aplicativo que reúne serviços de atendimento em uma única plataforma. Criada em 2025, a ferramenta permite agendar consultas, acessar laudos e imagens de exames, além de iniciar o pré-atendimento pelo celular. O aplicativo está disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS e busca tornar a jornada do paciente mais ágil, prática e segura.
Aplicativo reúne serviços em um só lugar
Com a plataforma, os pacientes podem marcar consultas nas especialidades disponíveis sem precisar fazer ligações ou se deslocar até a unidade de saúde.
Além disso, o aplicativo disponibiliza os resultados de exames realizados no hospital. Os usuários podem consultar laudos e visualizar imagens diretamente pelo celular, com armazenamento seguro e acesso a qualquer momento.
Paciente pode iniciar atendimento antes de chegar ao hospital
Outro diferencial da ferramenta é o pré-atendimento digital. Antes mesmo de sair de casa, o paciente pode informar seus sintomas pelo aplicativo. Assim, a equipe médica recebe as informações antecipadamente e agiliza o atendimento.
Ao chegar ao Hospital São José, basta realizar o check-in pelo celular para seguir até a equipe de enfermagem. Durante todo o processo, um hoster acompanha o paciente para oferecer orientações e suporte.
Segundo a gerente de Tecnologia da Informação do Hospital São José, Andréia Silva Pisoni, o objetivo é tornar o atendimento mais eficiente e humanizado.
“Um dos grandes diferenciais da ferramenta está na possibilidade de iniciar o atendimento ainda em casa. O paciente pode descrever seus sintomas diretamente pelo aplicativo, permitindo que a equipe médica tenha acesso às informações antes mesmo da chegada à unidade”, afirma.
Tecnologia busca reduzir burocracia
De acordo com Andréia, o aplicativo foi desenvolvido para simplificar a rotina dos pacientes e reduzir etapas burocráticas no atendimento.
“A tecnologia deve estar a serviço do cuidado. Por isso, desenvolvemos o aplicativo para oferecer mais autonomia, conforto, agilidade e segurança aos pacientes”, destaca.
Neste primeiro momento, a ferramenta atende principalmente pacientes particulares.
Aplicativo já está disponível
O aplicativo do Hospital São José pode ser baixado gratuitamente nas lojas Google Play Store e App Store. Com a novidade, a instituição amplia a oferta de serviços digitais e busca tornar o atendimento mais rápido e acessível aos pacientes.
