A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou, nesta quarta-feira (03), uma resolução que oficializa o recolhimento de um lote de Água Mineral Natural sem gás da marca Crystal. A própria fabricante tomou a iniciativa após laudos laboratoriais confirmarem a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa no produto.
Portanto, o problema afeta o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, que traz garrafas de 500 ml fabricadas em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027.
Distribuição e recolhimento das garrafas
A fabricante do produto, Mineração Bom Jesus Ltda, distribuiu um total de 374,4 mil garrafas desse lote. Assim, a distribuição concentrou-se nas seguintes regiões:
- Distrito Federal: 230.443 unidades
- Interior de São Paulo: 75.750 unidades
- Cidades vizinhas de Goiás: 66.768 unidades
- Tocantins: 1.439 unidades
Logo após constatar o problema, a empresa iniciou a retirada do produto do mercado. Atualmente, cerca de 99,2% das unidades desse lote já saíram das prateleiras e não estão mais disponíveis para compra. Além disso, a fabricante informou que os canais de atendimento não registraram reclamações de consumidores até o momento.
Descoberta da contaminação na água
A princípio, uma fiscalização de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do DF coletou amostras da água para análise. Em seguida, o Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal emitiu o laudo que identificou a bactéria.
Para confirmar o diagnóstico, a empresa realizou uma contraprova, que resultou no Laudo de Análise Fiscal Definitivo. Como o novo teste reafirmou a contaminação por Pseudomonas, as equipes da vigilância interditaram o local de produção e comunicaram o caso à Anvisa.
Além disso, a Mineração Bom Jesus abriu uma investigação interna para descobrir as causas do incidente. A Anvisa informou que a empresa coopera com as autoridades e que, até o momento, os dados indicam que o problema se restringe apenas ao lote citado.
O que o consumidor deve fazer
A Anvisa orienta a população a conferir o rótulo das garrafas de água Crystal de 500 ml em casa. Caso o consumidor encontre o lote LZ1 VAL200127, a recomendação expressa é não consumir o produto. Por fim, o cidadão deve guardar a embalagem e aguardar as instruções da fabricante sobre os processos de devolução e reembolso.
