O Procon de Blumenau realiza nesta quarta-feira (22) mais uma ação do Procon Móvel, desta vez no bairro Água Verde. O atendimento ocorre no período das 10h às 12h e das 13h às 15h, levando serviços diretamente à comunidade.
A iniciativa permite que moradores registrem denúncias e tirem dúvidas sobre relações de consumo sem precisar se deslocar até uma unidade fixa.
Atendimento ocorre em ponto estratégico do bairro
A unidade móvel ficará estacionada no Unibox Atacarejo, localizado na Rua Frei Estanislau Schaette, nº 404. O local foi escolhido para facilitar o acesso da população ao serviço.
Além disso, o atendimento segue em dois períodos ao longo do dia, o que amplia as possibilidades de participação dos moradores
Consumidores podem registrar denúncias e buscar orientação
Durante a ação, os moradores poderão registrar reclamações contra empresas e prestadores de serviço que estejam em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Além disso, a equipe do Procon presta orientações sobre compras, contratos e direitos do consumidor. Dessa forma, o serviço contribui para prevenir problemas e resolver conflitos de forma mais rápida.
Documentos são obrigatórios para atendimento
Para ser atendido, o consumidor deve apresentar alguns documentos básicos. Entre eles estão RG, CPF e comprovante de residência.
Essas informações são necessárias para formalizar as denúncias e dar andamento aos processos.
Procon Móvel percorre bairros ao longo do mês
A ação faz parte de um cronograma do Procon Móvel em Blumenau durante o mês de abril. O serviço já passou por bairros como Progresso e Fortaleza Alta.
Além disso, o atendimento segue na próxima semana no bairro Itoupava Central, ampliando o alcance do serviço na cidade.
