Portonave lança aplicativo para facilitar acesso de caminhões

A Portonave, terminal portuário da cidade de Navegantes, lançou o aplicativo “Siga em Frente” para facilitar a rotina dos motoristas que acessam o terminal e agilizar os procedimentos de entrada e saída de contêineres. Diariamente, cerca de 2 mil caminhões acessam a Portonave, mas já houve picos de mais de 3 mil em um único dia.

Por meio desse canal eletrônico, os motoristas podem realizar os procedimentos de forma on-line. Pioneiro entre os portos do Estado, o lançamento do aplicativo ocorreu no Dia do Motorista, 25 de julho. Duas semanas após o lançamento, o aplicativo registrou 1.958 downloads.

No “Siga em Frente”, os motoristas podem realizar e consultar todos os agendamentos, acompanhar as etapas da operação em tempo real e verificar a localização de armazenagem ou retirada dos contêineres. O aplicativo, ainda assim, informa sobre a necessidade de processos complementares, como inspeção de scanner, obrigatória para todas as entradas e saídas de contêineres vazios, tanques, exportações da Europa e África, e as importações indicadas pela Receita Federal do Brasil (RFB).

Funcionalidade

Além disso, os motoristas podem realizar treinamentos obrigatórios, ler comunicados e notícias da empresa, gerar relatórios das visitas, manter seus dados atualizados e descobrir as melhores rotas para chegar ao terminal de acordo com sua localização. Também é possível assinar documentos de forma digital, o que aumenta a eficiência e reduz o uso de papel nos processos diários. Os motoristas podem ainda receber, igualmente, alertas e notificações dos agendamentos e acessar um canal de atendimento exclusivo, tudo sem a necessidade de atendimento presencial. Novas funcionalidades serão adicionadas em futuras atualizações do aplicativo.

O projeto-piloto começou em 2023, quando a equipe de Tecnologia da Informação da empresa realizou testes com motoristas. A transformação digital é um aspecto fundamental para o terminal, especialmente para o desenvolvimento de inovações e melhorias. Constantemente, busca-se por soluções inteligentes para aumentar a eficiência das operações. Segundo dados de julho deste ano, o tempo médio de permanência dos caminhões na Portonave de Navegantes é de 29 minutos.