Passageiros do transporte coletivo de Criciúma enfrentaram filas nesta terça-feira (15) para trocar o antigo CriciúmaCard pelo novo cartão do sistema CriBus. Desde sábado (12), os ônibus deixaram de aceitar o modelo anterior, mesmo quando o usuário ainda possui créditos.
O Consórcio CriBus estabeleceu sexta-feira (11) como prazo para a substituição. No entanto, parte dos passageiros não realizou o procedimento a tempo. Por isso, a procura pelo atendimento presencial aumentou após o bloqueio.
Apesar da desativação, os usuários não perderão os créditos acumulados. Para recuperar o saldo, precisam solicitar o novo cartão. Em seguida, o sistema transferirá os valores, que continuarão válidos por até um ano.
Onde os passageiros podem trocar o cartão?
O Consórcio CriBus permite a retirada gratuita do novo Cartão Cidadão nos terminais:
- Central;
- Pinheirinho;
- Próspera.
Para concluir a troca, o passageiro deve apresentar um documento de identificação e o cartão antigo. Assim, a equipe poderá localizar o cadastro e transferir os créditos disponíveis.
Já os estudantes precisam procurar diretamente a sede do CriBus, no Terminal Central. Portanto, essa categoria não consegue concluir o procedimento nos demais terminais.
Como evitar as filas?
A sede do CriBus atende de segunda a sexta-feira, das 8h ao meio-dia e das 13h30 às 18h.
Como o movimento aumentou, o consórcio orienta os passageiros a procurarem o serviço nas primeiras horas da manhã. Dessa forma, os usuários podem evitar os horários de pico e diminuir o tempo de espera.
Entretanto, quem ainda utiliza o modelo antigo deve realizar a troca o quanto antes. Afinal, o sistema já bloqueou o CriciúmaCard anterior para viagens e novas recargas.
O que muda no transporte coletivo?
O novo cartão integra o processo de modernização da bilhetagem eletrônica de Criciúma. Além da substituição dos cartões, o CriBus pretende concentrar diferentes serviços em um aplicativo próprio.
Com a ferramenta, os passageiros poderão recarregar créditos e acompanhar os horários dos ônibus. Por isso, os aplicativos RecargaPay e SiGo deixaram de atender o sistema municipal.
Além disso, o consórcio planeja implantar futuramente o pagamento por aproximação. Enquanto isso, os passageiros que ainda não fizeram a substituição precisam procurar um dos pontos de atendimento e emitir o novo cartão.
