A colombiana Sofía Serrano, de Medellín, teve uma experiência inusitada ao receber sua air fryer comprada online. Ao abrir o pacote, além do eletrodoméstico que havia solicitado, descobriu um animal dentro da caixa.
Desde a última quinta-feira (18), Sofía tem compartilhado o incidente em suas redes sociais, como Twitter (X) e TikTok, exigindo uma solução da empresa responsável. A compra foi feita através da Amazon, com envio internacional dos Estados Unidos para sua residência na Colômbia.
De acordo com seu relato, a embalagem estava completamente lacrada, tanto a caixa quanto um saco dentro dela. Sofía recebeu a entrega diretamente na porta de casa e imediatamente começou a desembalar o produto. A princípio, não havia suspeita do conteúdo adicional.
Ela estava acompanhada por outras três mulheres durante o momento da entrega, e nenhuma delas notou algo incomum. A surpresa ocorreu quando começaram a limpar a área e uma delas avistou o animal dentro do saco.
“Veio com um acompanhante”, disse Sofía. Apesar do susto inicial, elas se preocuparam com o bem-estar do animal e o transferiram para um balde, oferecendo água, já que ele estava confinado por um longo período devido à viagem.
Para cuidar do réptil, elas entraram em contato com várias clínicas e centros de resgate para identificá-lo e garantir seu cuidado adequado. O animal foi nomeado “Yepeta” e atualmente está recebendo os cuidados necessários.
Sofía também comunicou o incidente à Amazon, buscando uma resolução. Segundo seu relato, a empresa ofereceu a opção de devolver a air fryer e receber o reembolso. Ela considerou o ocorrido um “erro gravíssimo”, dado que um animal foi encontrado junto a um produto destinado ao preparo de alimentos.
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