Por meio da ouvidoria do Samae, moradores fizeram denúncia de fraude de água na ciddae de Brusque, no Vale do Itajaí. Assim, a equipe foi ao local para notificar e iniciar procedimentos legais. No local, os técnicos confirmaram a irregularidade, registraram fotografias e reuniram toda a documentação necessária para dar início aos processos administrativos. O registro aconteceu no bairro Planalto.
Fraude de água
É importante que os moradores estejam cientes em relação às fraudes. Pois, conforme a gravidade do caso, as medidas podem incluir aplicação de multa e registro de boletim de ocorrência por furto. Tais ações estão previstas no artigo 155 do Código Penal, responsabilizando os infratores tanto administrativamente quanto judicialmente.
Muitas fraudes não são aparentes e exigem buscas mais aprofundadas, por isso é fundamental que a população colabore com a autarquia e registre a denúncia. “Dependendo da situação, só conseguimos identificar após a escavação. Por isso, as denúncias são tão importantes”, explica Ruan Reis, diretor-geral de Operações do Samae.
As denúncias podem ser feitas pela ouvidoria, por meio do número 156, telefone (47) 3255-0500, e-mail [email protected] ou presencialmente na Central de Atendimento do Samae, no Centro. “Nossa equipe está cada vez mais preparada para identificar irregularidades, seja presencialmente ou por meio da análise de dados de consumo”, completa o diretor.
