O Desenrola Brasil, que oferece melhores condições de renegociação de dívidas bancárias, veio para facilitar a vida dos brasileiros, mas também pode ser usado como isca pelos criminosos. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta para a possibilidade de golpes envolvendo o programa.
De acordo com a Febraban, bandidos podem aproveitar a oportunidade para aplicar golpes por meio de links falsos e da engenharia social, que usa técnicas para enganar o usuário para que ele forneça dados confidenciais, além de realizar transações financeiras para o golpista.
Por isso, é importante que o cliente não clique em links recebidos por aplicativos de mensagens, de redes sociais e patrocinados em sites de busca. Faça você mesmo o contato com o banco. Não aceite propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condições de renegociação das dívidas.
“Reforçamos que somente é possível renegociar as dívidas nos canais oficiais dos bancos”, disse, em nota, o diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini. Se desconfiar de alguma proposta ou do valor, ele entre em contato com o banco nos seus canais oficiais.
A Febraban informou ainda que não envia comunicado para renegociar dívidas no Desenrola Brasil. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou de bancos, o cliente deve entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira, como agência, internet banking e aplicativo bancário.
Horário estendido na Caixa
Nesta sexta-feira (21), a Caixa vai abrir todas as agências do país uma hora mais cedo para promover um mutirão de renegociação por meio do Desenrola Brasil. Segundo o banco, 225 mil pessoas com dívidas de até R$ 100 tiveram o nome limpo nos primeiros dias do programa.
Esta primeira fase do programa, pessoas com débitos de até R$ 100 vencidos até 31 de dezembro do ano passado têm o nome limpo. A dívida não é perdoada, mas o cliente será retirado do cadastro negativo. A segunda ação beneficia pessoas físicas que ganham até R$ 20 mil e dívidas em banco sem limite de valor.
