Nessa sexta-feira (9) o Procon/SC deflagrou uma operação de fiscalização no Aeroporto de Florianópolis. O alvo da operação foram os motoristas de transporte clandestinos que atuam no terminal.
De acordo com o Procon/SC o transporte clandestino configura golpe, pois não há um critério na cobrança correta e os valores, geralmente, são bem acima da média de preços e causam prejuízo financeiro ao consumidor.
O cliente fica vulnerável com esse tipo de transporte, pois não existe um registro do serviço contratado e assim o cliente acaba em situação de vulnerabilidade e insegurança jurídica.
A equipe da Diretoria de Relação e Defesa do Consumidor orientou consumidores e turistas a utilizar aplicativos, além de verificar a atuação dos condutores no local. Segundo a diretora do Procon-SC, delegada Michele Alves, um dos principais objetivos da fiscalização foi conscientizar os passageiros sobre os riscos do transporte clandestino.
Além disso, os fiscais abriram um processo administrativo contra o aplicativo de transporte, fundado em São José, na Grande Florianópolis, Vapt-Vupt. O procedimento foi instaurado após ofício remetido pela Polícia Civil.
Os fiscais orientam os consumidores que, antes de entrarem no veículo, sempre confiram a avaliação, o histórico do motorista no aplicativo e se a foto coincide com o veículo, ou condutor. Além disso, é necessário conferir se a placa informada na plataforma é a mesma que prestará o serviço.
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