
A jovem Eduarda Kruger, de 25 anos, denunciou que um atendente de uma loja de telefonia em Chapecó, no Oeste de Santa Catarina, copiou uma foto íntima de seu celular sem autorização durante um atendimento. Ela registrou um boletim de ocorrência após descobrir a transferência da imagem.
O caso aconteceu na última quinta-feira (11), quando Eduarda procurou uma loja da TIM para alterar o plano telefônico. Durante o atendimento, o funcionário solicitou a senha do aparelho para acessar o aplicativo da operadora. Como acreditava que o procedimento fazia parte do protocolo da empresa, ela forneceu os dados e aguardou a conclusão do serviço.
Homem fez a transferência via AirDrop
No entanto, pouco depois de deixar o estabelecimento, a jovem percebeu algo estranho. Ao entrar no carro e verificar o celular, ela encontrou uma notificação de transferência via AirDrop, ferramenta utilizada para compartilhar arquivos entre dispositivos da Apple. A mensagem indicava que uma imagem havia sido enviada.
Segundo Eduarda, o atendente aproveitou o momento em que ficou sozinho com o aparelho para acessar a pasta de itens ocultos e transferir uma foto íntima para o próprio celular.
“Quando eu vi, entrei em estado de choque. Liguei para o meu pai desesperada, para a minha irmã e também para um amigo policial. Ele me orientou a ligar para o 190 e denunciar o caso”, relatou a jovem em vídeo publicado nas redes sociais.
Policiais encontraram fotos íntimas de outras mulheres no celular do suspeito
Em seguida, policiais acompanharam a ocorrência e permitiram que a vítima verificasse o celular do suspeito. De acordo com Eduarda, o aparelho continha diversas fotos de outras mulheres armazenadas em uma pasta oculta, o que indicaria que a prática poderia ter ocorrido outras vezes.
Após identificar seus arquivos, ela apagou as imagens e os itens da lixeira do dispositivo. Na sequência, dirigiu-se à delegacia para registrar o boletim de ocorrência.
Além disso, a jovem afirmou que recebeu contato de uma representante da operadora, que pediu desculpas pelo ocorrido.
Situação serve de alerta
“Resolvi compartilhar essa situação como alerta. Se eu não tivesse percebido a transferência, até onde essa foto poderia chegar? É algo muito delicado. Estou muito abalada e triste. Também me senti culpada por ter passado a senha do celular, mas, até então, ele estava apenas realizando o trabalho dele”, desabafou.
Até a última atualização do caso, a Polícia Civil de Santa Catarina não havia informado se abriu investigação sobre a denúncia.
O que diz a TIM
Em nota, a TIM informou que o envolvido não era funcionário da operadora, mas sim de uma empresa parceira. A companhia afirmou que desligou o profissional assim que tomou conhecimento dos fatos.
Além disso, a operadora destacou que mantém política de tolerância zero para condutas desse tipo e reforçou que a situação não representa seus padrões de ética e comportamento. Por fim, a empresa pediu desculpas à cliente e manifestou solidariedade à vítima.

