Quem precisou usar o WhatsApp, Instagram e Facebook na tarde desta quarta-feira (11) encontrou dificuldades. Isso porque as principais plataformas de comunicação e redes sociais da Meta apresentaram problemas.
Sites especializados, como o Canaltech, por exemplo, observaram relatos publicados no Downdetector e no X (ex-Twitter) no Brasil e em outros países. Usuários começaram a reportar as reclamações por volta de 14h34 e atingiram o pico às 14h49.
“A maior parte das notificações envolvem problemas relacionados ao envio de mensagens e conexão com o servidor”, apurou o Canaltech. A situação é similar com o Instagram e Facebook. Também há queixas publicadas no X (ex-Twitter).
Contudo, o Google Trends, que reúne tendências do buscador, também atestou os sinais da indisponibilidade, com os seguintes termos em alta na última hora:
- “whatsapp downdetector”
- “whatsapp caiu hoje”
- “whatsapp fora do ar”
- “instagram fora do ar”
- “instabilidade instagram”
- “instagram problemas”
- “facebook fora do ar”
- “facebook caiu”.
O que diz a empresa responsável pelo WhatsApp, Facebook e Instagram?
A Meta, empresa responsável pelas três plataformas, informou estar ciente dos relatos de problemas no acesso ao WhatsApp. “Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve”, declarou, por fim.
Entretanto, a empresa ainda não se pronunciou sobre os problemas no Instagram e no Facebook. Os serviços começaram a ser restabelecidos por volta das 15h30, mas ainda há momentos de instabilidade, conforme os usuários.
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