Correntistas dos bancos Bradesco e Caixa, em todo o Brasil, relataram nas redes sociais ter tido problemas para utilizar os aplicativos das instituições na manhã desta segunda-feira (9). A Caixa Econômica Federal, em nota, confirmou que houve uma instabilidade. Em contrapartida, o Bradesco negou os supostos problemas.
Em uma das lotéricas da Caixa que registrou fila nesta manhã, em Brasília, algumas pessoas foram entrevistadas. Dentre elas a assistente administrativa Ângela, de 43 anos. Ela relatou que não consegue completar a transação Pix. “Precisei pegar essa fila imensa. Estou aqui há mais de meia hora. Mas foi a solução que encontrei”, disse.
O vendedor Jordelan Francisco de Brito, de 45 anos, enfrentava a mesma fila da lotérica, logo atrás de Ângela. Desde a última sexta-feira (6), ele percebeu instabilidade no sistema da Caixa para transações por Pix. “Não estava dando. Tinha muita inconsistência, mas acabei conseguindo. Só que, de domingo para cá, não funciona mais de jeito nenhum”, afirmou.
Na rede social Bluesky, que está sendo utilizada em substituição ao X, antigo Twitter, usuários também reclamaram. Assim como Ângela, eles afirmam que ao tentar fazer o Pix, a operação não finaliza, em ambos os bancos. Outros sinalizaram que também não conseguiram utilizar o cartão de crédito.
Em nota, a Caixa explicou que o sistema de transações por Pix apresentou “indisponibilidade momentânea” nesta segunda-feira. “No momento, todos os serviços operam normalmente”, completou o comunicado. Já o Bradesco afirmou que o aplicativo funciona normalmente desde o início do dia.
Com informações de Agência Brasil
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