A Prefeitura de São José, por meio do Procon, promove a partir desta segunda-feira (13) até sexta-feira (17), a Semana do Consumidor. A programação especial vai contar com diversas ações para orientar comerciantes e consumidores.
A iniciativa faz parte das comemorações de aniversário da cidade, que completa 273 anos no próximo dia 19, e também marca o Dia do Consumidor, celebrado no dia 15 de março. A programação terá palestras para grupos de idosos e adolescentes, tendas de esclarecimentos de dúvidas, orientações em comércios e para consumidores. As ações serão realizadas nos bairros Ipiranga, Kobrasol e Forquilhinha.
As atividades vão esclarecer os direitos e os cuidados que o consumidor deve ter na hora de adquirir produtos e contratar erviços, assim como, alerta sobre possíveis golpes.
O Procon de São José tem sido considerado um dos mais atuantes entre os municípios do Estado. Em 2022, o órgão fechou o ano com 3.696 atendimentos e um índice de resolutividade de 32% dos casos, uma média de 308 consumidores atendidos todos os meses.
O órgão tem o objetivo de atuar como uma instância administrativa que busca a solução dos problemas individuais e coletivos dos josefenses no que se refere à proteção do consumidor, evitando que as demandas cheguem ao Judiciário
