O funcionamento nos bancos muda neste fim de ano e exige atenção dos clientes. Prazos de pagamento e horários bancários sofrem alterações a partir desta quarta-feira, dia 24 de dezembro. O único serviço que já ocorre 24 horas por dia é o PIX, que seguirá normalmente inclusive nos feriados.
Confira as pirncipais alterações nos bancos:
- Sem funcionamento
Nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal), não haverá atendimento presencial nas agências. Além disso, não serão realizadas compensações bancárias, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED). No dia 31 de dezembro, também não haverá expediente bancário nem compensações.
- Natal
Na véspera de Natal (24/12), haverá redução no atendimento ao público. As agências funcionarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital federal, o expediente será das 8h às 10h.
Já em 26 de dezembro e em 2 de janeiro, os bancos voltam a funcionar normalmente, desde que não haja feriado municipal. Assim, o último dia do ano com expediente normal e atendimento completo ao público será 30 de dezembro.
Como ficam as contas a pagar
As contas de consumo, como água, energia e telefone, que vencerem em 25/12, 31/12 e 1º/1 poderão ser pagas sem acréscimo no próximo dia útil.
Já no caso de impostos e tributos, a Febraban alerta que o pagamento deve ser antecipado quando o vencimento cair em feriados ou dias sem compensação, para evitar juros e multas.
Canais digitais facilitam acessos e pagamentos
A Febraban reforça que os meios eletrônicos são uma alternativa prática e segura durante o período. Internet banking, aplicativos de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem realizar a maioria das operações, como pagamentos, transferências e consultas de saldo.
Além disso, boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos pelo Débito Direto Autorizado (DDA), facilitando a organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.
Com informações da Agência Brasil
