Uma onda de golpes, que visam lesar o consumidor, fez com que a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) emitisse um alerta, essa semana, para as pessoas ficarem atentas para não caírem em golpes.
De acordo com a companhia, foi identificada uma nova onda de sites fakes se passando pelos canais oficiais da Casan, com o objetivo de subtrair valores dos consumidores através de faturas falsas.
A Casan alerta para que os consumidores façam a emissão de segunda via e os pagamentos apenas pelos canais oficiais. Os consumidores devem acessar o portal da companhia ou o aplicativo Casan SC, através dos sistemas IOS e Android.
Além disso, para evitar fraudes, a Casan pede que os consumidores acessem o Ecasan diretamente pelo site oficial e não façam a busca pelo Google, evitando entrar por meio de links, cuidando sempre o endereço correto na URL do site.
Contudo, caso algum consumidor tenha sido lesado durante esse período, a orientação da companhia é que o usuário faça o registro de um Boletim de Ocorrência e solicite o pedido de estorno do valor pago ao banco.
Os canais oficias são pelo site www.casan.com.br, pelo portal eCASAN e.casan.com.br e pelo aplicativo Casan SC em iPhone e Android.
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