
A Celesc agora permite que os consumidores de Blumenau, Brusque e Timbó paguem as contas de energia com cartão de crédito ou débito. A medida faz parte do projeto da companhia para modernizar os serviços presenciais e oferecer mais agilidade e comodidade.
Novas opções de pagamento
Em Blumenau, os consumidores podem realizar o pagamento diretamente com os atendentes nas lojas da Celesc ou utilizar os totens de autoatendimento. Esses totens estão disponíveis tanto na unidade principal quanto na Intendência Distrital do Grande Garcia, no bairro Garcia.
Dessa forma, para os clientes de Brusque, o sistema já funciona no totem da loja e também na Praça da Cidadania. Enquanto isso, em Timbó, as pessoas podem encontrar o equipamento no Simplifica Timbó. A Celesc planeja expandir essa modalidade de pagamento para a agência web e o aplicativo em breve.
Modernização e futuro digital da Celesc
Vitor Lopes, diretor Comercial da Celesc, ressalta que a novidade vai além da praticidade. “Estamos modernizando nossos pontos físicos para oferecer mais conforto e agilidade ao consumidor”, afirma ele. Lopes complementa que o pagamento com cartão nas lojas é um passo crucial para uma experiência mais digital, segura e eficiente.
Além disso, o João Marcos Ribeiro, gerente da Regional de Blumenau, enfatiza o avanço da iniciativa. “A chegada do pagamento por cartão é um passo natural no nosso compromisso com a modernização do atendimento”, declara
A implantação do novo sistema integra o cronograma estadual da Celesc, que visa modernizar os pontos físicos de atendimento e oferecer alternativas digitais no presencial. Por fim, a companhia implementa o modelo em etapas, com planos de expansão para outras regiões nas próximas semanas.